プライバシーポリシー

翠庭園設計株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園・庭園設計、施工、維持管理その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：翠庭園設計株式会社

住所：〒252-0239 神奈川県相模原市中央区中央3丁目12-8 翠庭園設計株式会社

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 42-758-3946

2. 取得する情報および取扱い

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、見積り作成、現地調査、施工・維持管理、アフターサービス、採用選考等のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。

• 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス
• 会社名、部署名、役職、担当者名
• 施工先・現地調査先の所在地、敷地情報、庭園・植栽に関する要望や写真、図面、見積内容
• 契約情報、請求先情報、支払情報、取引履歴
• お問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答内容
• 採用応募者の履歴書、職務経歴書、資格情報、面接記録
• Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴等のオンライン識別子

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• お問い合わせ、見積り依頼、資料請求、現地調査依頼への対応のため
• 庭園設計、植栽計画、施工、剪定、維持管理、修繕等の業務遂行のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサービスのため
• 安全管理、品質向上、業務改善、トラブル対応のため
• 当社サービスに関する案内、連絡、重要なお知らせの送付のため
• 採用選考、連絡、入社手続のため
• 法令・行政機関・裁判所等への対応のため
• Cookie等を用いたサイトの利便性向上、利用状況分析、広告配信最適化のため
• 上記に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者への協力が必要な場合
• 当社の正当な利益を達成するために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
• 事業承継その他法令上認められる場合

当社は、造園資材の配送業者、施工協力会社、会計・決済関連事業者、ITシステム提供事業者、メール配信事業者、採用支援事業者等に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

6. 個人データの第三国移転

当社は、クラウドサービス、メールサービス、分析ツール等の利用に伴い、個人データが日本国外で保管または処理される場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な措置を講じ、適切な保護水準が確保されるよう努めます。

第三国への移転が必要となる場合には、当社は、移転先の国・地域、移転先での個人情報保護制度、移転先事業者の保護措置等を確認し、必要に応じてご本人の同意を取得します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

• 契約・請求関連情報：法令で定められた保存期間
• 問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
• 施工・維持管理記録：アフターサービスおよび品質管理に必要な期間
• 採用応募情報：選考終了後、法令・社内規程に従い一定期間
• アクセスログ等：セキュリティおよび分析に必要な期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知の請求
• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• データポータビリティに関する情報提供の請求（法令上認められる範囲）
• 処理への異議申立て（法令上認められる範囲）

これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。その場合は、理由を説明のうえ、適切に対応します。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、将来に向かって効力を有します。撤回を希望される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

なお、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。誠実かつ迅速に対応します。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報取扱規程の整備および社内教育の実施
• アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
• 端末・ネットワークのセキュリティ対策
• 委託先の選定および監督
• 紙媒体・電子データの適切な保管、廃棄管理
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

翠庭園設計株式会社

住所：〒252-0239 神奈川県相模原市中央区中央3丁目12-8 翠庭園設計株式会社

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 42-758-3946

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。

制定日：2026年6月26日